Account Management Training

Deskripsi Training

Account Management Training dari SITI Training bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam tentang manajemen akun yang efektif. Pelatihan ini mencakup berbagai aspek penting dalam mengelola hubungan dengan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mencapai target bisnis. Program ini dirancang untuk membantu peserta meningkatkan keterampilan analitis, komunikasi, dan strategi dalam manajemen akun.

Apakah Anda ingin meningkatkan keterampilan dalam mengelola akun dan hubungan pelanggan? SITI Training menawarkan Account Management Training yang dirancang khusus untuk membantu karyawan perusahaan mengembangkan kompetensi mereka dalam manajemen akun. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan sertifikat yang diakui serta pengetahuan dari para instruktur yang berpengalaman di bidangnya.

Tujuan Account Management Training

Training ini dirancang dengan tujuan untuk memberikan peserta pemahaman yang komprehensif dan keterampilan praktis yang diperlukan dalam manajemen akun. Melalui pendekatan yang terstruktur dan materi yang disusun dengan cermat, kami berharap peserta dapat:

Meningkatkan pemahaman tentang prinsip dasar manajemen akun.
Mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif dengan pelanggan.
Memahami teknik-teknik analisis data untuk manajemen akun.
Meningkatkan kemampuan dalam menyusun strategi pengelolaan akun.
Membekali peserta dengan keterampilan praktis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mencapai target bisnis.

Rincian Materi Account Management Training

Mindset of Success
Truth about success
Why need to be success
Personal Success Image
What it takes to be success
Understanding corporate marketing
Market segmentation
Consumer VS. Corporate marketing
Product selling VS. Solution selling
Customer buying process
Leading the account team
Leader VS. Manager
Building the account team
Situational leadership
Understanding the role of Account Executive
The roles of a professional account executive
The skill set for a professional account executive
Account Management Process
Account planning
Account Review
Setting the goals and measurement
Business System and Structure
Organization Support structure
Customer perspective and expectation
Pre-sales and after Pre sales support
Motivational program
Managing account communication
Executive relationship
Joint planning session
Industry support program
Marketing in B2B industry
Branding in B2B marketing
Experiential marketing
Reputation management
Taking a Success Commitment
Revisiting Dream of Success
Personal Commitment for Success
True Teamwork bring True Success
Case Study and disscuss

Penutup

Jangan lewatkan kesempatan untuk meningkatkan keterampilan manajemen akun Anda dengan mengikuti Account Management Training dari SITI Training. Daftarkan diri Anda sekarang dan jadilah profesional yang lebih kompeten dalam mengelola hubungan pelanggan dan mencapai target bisnis Anda.
Untuk informasi lebih lanjut dan pendaftaran, kunjungi situs web kami atau hubungi tim kami di SITI Training.

Jadwal Pelatihan 2025

Batch	Tanggal	Tanggal	Tanggal
Batch 1	2 – 3 Januari	16 – 17 Januari	30 -31 Januari
Batch 2	1 – 2 Februari	15 – 16 Februari	28 - 29 Februari
Batch 3	5 – 6 Maret	14 – 15 Maret	27 - 28 Maret
Batch 4	3 – 4 April	18 – 19 April	29 - 30 April
Batch 5	2 – 3 Mei	15 – 16 Mei	29 – 30 Mei
Batch 6	4 – 5 Juni	13 – 14 Juni	26 – 27 Juni
Batch 7	3 – 4 Juli	17 – 18 Juli	30 – 31 Juli
Batch 8	1 – 2 Agustus	14 – 15 Agustus	28 – 29 Agustus
Batch 9	4 – 5 September	17 – 18 September	26 – 27 September
Batch 10	2 – 3 Oktober	16 – 17 Oktober	28 – 30 Oktober
Batch 11	5 – 6 November	14 – 15 November	27 – 28 November
Batch 12	3 – 4 Desember	11 – 12 Desember	19 – 20 Desember

Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Silakan hubungi tim marketing kami untuk info lebih lanjut.

Lokasi dan Investasi

Pelaksanaan pelatihan oleh SITI Training dapat dilakukan secara fleksibel, baik offline maupun online, sesuai dengan kebutuhan dan preferensi peserta. Untuk pelatihan offline, kami menyediakan lokasi di berbagai kota besar di Indonesia:

Jakarta

5.500.000 IDR / peserta *

Yogyakarta

5.500.000 IDR / peserta *

Bali

5.500.000 IDR / peserta *

Bandung

5.500.000 IDR / peserta *

* Syarat dan ketentuan berlaku:
Investasi untuk pelatihan disesuaikan dengan jumlah peserta.
Silakan hubungi tim marketing kami untuk info lebih lanjut.

Training Online dan In-House

Bagi peserta yang lebih memilih pelatihan secara online, kami memfasilitasinya melalui aplikasi Zoom, memastikan pengalaman belajar yang interaktif dan efektif. Selain itu, kami juga melayani in-house training, di mana pelatihan dapat diselenggarakan langsung di lokasi perusahaan Anda, memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan kompetensi mereka tanpa harus meninggalkan tempat kerja.

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.