Pelatihan ITIL Versi 3

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan ITIL Versi 3 sangat penting karena membekali para profesional TI dengan pengetahuan dan keterampilan untuk mengelola layanan TI secara efektif dan efisien sesuai dengan standar global yang diakui. Ini membantu organisasi meningkatkan kualitas layanan, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan kepuasan pengguna akhir.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang framework ITIL dan penerapannya dalam lingkungan bisnis modern. Peserta akan belajar mengenai konsep-konsep seperti strategi layanan, desain layanan, transisi layanan, operasi layanan, dan peningkatan layanan.

Pelatihan yang membahas mengenai ITIL ini tidak tuntas jika dipelajari dalam waktu singkat, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional dan waktu yang cukup.

TUJUAN TRAINING

Setelah pelatihan ini peserta diharapkan mampu untuk:

Memahami konsep dasar dan prinsip ITIL.
Mampu menerapkan proses ITIL dalam lingkungan organisasi.
Meningkatkan kualitas layanan TI.
Mengoptimalkan pengelolaan dan pengendalian aset TI.
Meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas tim TI.
Dengan mengikuti pelatihan Support Teknis IT ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai ITIL V 3.

Materi Pelatihan ITIL Versi 3

Pelatihan ini akan membahas materi-materi tentang:

Pengantar ITIL Versi 3
Strategi Layanan (Service Strategy)
Desain Layanan (Service Design)
Transisi Layanan (Service Transition)
Operasi Layanan (Service Operation)
Peningkatan Layanan (Continual Service Improvement)
Manajemen Aset dan Konfigurasi
Manajemen Perubahan
Manajemen Kapasitas
Manajemen Keamanan Informasi

Jadwal Pelatihan 2025

Batch	Tanggal	Tanggal	Tanggal
Batch 1	2 – 3 Januari	16 – 17 Januari	30 -31 Januari
Batch 2	1 – 2 Februari	15 – 16 Februari	28 - 29 Februari
Batch 3	5 – 6 Maret	14 – 15 Maret	27 - 28 Maret
Batch 4	3 – 4 April	18 – 19 April	29 - 30 April
Batch 5	2 – 3 Mei	15 – 16 Mei	29 – 30 Mei
Batch 6	4 – 5 Juni	13 – 14 Juni	26 – 27 Juni
Batch 7	3 – 4 Juli	17 – 18 Juli	30 – 31 Juli
Batch 8	1 – 2 Agustus	14 – 15 Agustus	28 – 29 Agustus
Batch 9	4 – 5 September	17 – 18 September	26 – 27 September
Batch 10	2 – 3 Oktober	16 – 17 Oktober	28 – 30 Oktober
Batch 11	5 – 6 November	14 – 15 November	27 – 28 November
Batch 12	3 – 4 Desember	11 – 12 Desember	19 – 20 Desember

Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Silakan hubungi tim marketing kami untuk info lebih lanjut.

Lokasi dan Investasi

Pelaksanaan pelatihan oleh SITI Training dapat dilakukan secara fleksibel, baik offline maupun online, sesuai dengan kebutuhan dan preferensi peserta. Untuk pelatihan offline, kami menyediakan lokasi di berbagai kota besar di Indonesia:

Jakarta

5.500.000 IDR / peserta *

Yogyakarta

5.500.000 IDR / peserta *

Bali

5.500.000 IDR / peserta *

Bandung

5.500.000 IDR / peserta *

* Syarat dan ketentuan berlaku:
Investasi untuk pelatihan disesuaikan dengan jumlah peserta.
Silakan hubungi tim marketing kami untuk info lebih lanjut.

Training Online dan In-House

Bagi peserta yang lebih memilih pelatihan secara online, kami memfasilitasinya melalui aplikasi Zoom, memastikan pengalaman belajar yang interaktif dan efektif. Selain itu, kami juga melayani in-house training, di mana pelatihan dapat diselenggarakan langsung di lokasi perusahaan Anda, memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan kompetensi mereka tanpa harus meninggalkan tempat kerja.

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.