Deskripsi Pelatihan
TRAINING INTERPERSONAL SKILLS DEVELOPMENT. Komunikasi adalah modal utama dalam setiap profesi kehidupan, terlebih dalam dunia bisnis. Saat berkomunikasi, sering sekali kita terpengaruh oleh kondisi psikologis masing-masing komunikator (orang yang berkomunikasi). Hal ini diwajarkan karena memang kondisi psikologi seseorang sangat mempengaruhi kwalitas dari komunikasi itu sendiri.Tentu saja untuk mengoptimalkannya kita perlu mengetahui dan menguasai keahlian dalam berkomunikasi yang melibatkan unsur psikologi tersebut. Salah satu bagian ilmu komunikasi yang juga melibatkan unsur psikologi adalah interpersonal communication skills.
Interpersonal communication adalah sebuah proses pertukaran informasi, perasaan, dan arti melalui pesan verbal dan non-verbal, bersifat face to face (saling bertemu). Hal ini bukan hanya mengenai kata atau kalimat yang keluar, namun juga bagaimana kata atau kalimat tersebut dikeluarkan, dan tentu saja melibatkan pesan non-verbal yang muncul bersamaan dengan intonasi suara, ekspresi wajah, dan gerak tubuh.
Ternyata berbagai element komunikasi yang melibatkan komunikator (communicator), pesan (message), gangguan (noise), respon (feedback), konteks (contex), dan saluran (channel) sangat perlu diketahui dan dikuasai dari awal, agar efektifitas komunikasi antar personal semakin terjaga.
Efektifitas komunikasi tersebut itulah yang nantinya “menjamin” hubungan yang baik antar individu sebuah system (perusahaan), relasi bisnis, manajemen tim, dan berbagai profesi lain “berhasil” dengan tujuannya masing-masing.
MEMBINA HUBUNGAN INTERPERSONAL
Konsep Hubungan Interpersonal
Fungsi dan Manfaat Hubungan Interpersonal
Empat Syarat dalam Membina Hubungan Interpersonal:
Empathy
Trust
Credibility
Flexibility
Materi TRAINING INTERPERSONAL SKILLS DEVELOPMENT
Proses Komunikasi Interpersonal
Komunikasi Interpersonal yang Efektif
Hambatan dalam Komunikasi Efektif
Komunikasi Empathy
Fungsi dan Manfaat Komunikasi Empathy
Praktek dan Diskusi Komunikasi Empathy
MEMBINA KERJASAMA INTERPERSONAL
Kerjasama dan Synergism
Makna dan Manfaat Sinerji
Persyaratan untuk Terjadinya Sinergi dan Kerjasama Interpersonal
Praktek Pengambilan Keputusan Sinergistik dalam Kelompok
MENGATASI KONFLIK INTERPERSONAL
Definisi Konflik dan Perbedaan Pendapat
Memahami Mengapa Orang Bisa Menjadi Sulit
Strategi / Teknik Menyelesaikan Konflik dan Perbedaan
Strategi / Teknik Mendengarkan dengan Aktif dan Empati
Strategi / Teknik Meredakan Kemarahan dalam Diri Sendiri
Strategi / Teknik Mengurangi Konflik Interpersonal dalam Pekerjaan
KOMUNIKASI ASERTIF
Definisi dan konsep assertiveness
Fungsi / Manfaat komunikasi asertif
Perspektif Perilaku Asertif
Hak dan Tanggung-jawab
Bahasa Asertif
Nada Assertif dan body language
Bersikap responsive
Menempatkan diri ke depan
Strategi Menghadapi “difficult” people
Memberi dan Menerima Umpan-balik dan Kritik
Jadwal Pelatihan 2025
| Batch | Tanggal | Tanggal | Tanggal |
|---|---|---|---|
| Batch 1 | 2 – 3 Januari | 16 – 17 Januari | 30 -31 Januari |
| Batch 2 | 1 – 2 Februari | 15 – 16 Februari | 28 - 29 Februari |
| Batch 3 | 5 – 6 Maret | 14 – 15 Maret | 27 - 28 Maret |
| Batch 4 | 3 – 4 April | 18 – 19 April | 29 - 30 April |
| Batch 5 | 2 – 3 Mei | 15 – 16 Mei | 29 – 30 Mei |
| Batch 6 | 4 – 5 Juni | 13 – 14 Juni | 26 – 27 Juni |
| Batch 7 | 3 – 4 Juli | 17 – 18 Juli | 30 – 31 Juli |
| Batch 8 | 1 – 2 Agustus | 14 – 15 Agustus | 28 – 29 Agustus |
| Batch 9 | 4 – 5 September | 17 – 18 September | 26 – 27 September |
| Batch 10 | 2 – 3 Oktober | 16 – 17 Oktober | 28 – 30 Oktober |
| Batch 11 | 5 – 6 November | 14 – 15 November | 27 – 28 November |
| Batch 12 | 3 – 4 Desember | 11 – 12 Desember | 19 – 20 Desember |
Silakan hubungi tim marketing kami untuk info lebih lanjut.
Lokasi dan Investasi
Pelaksanaan pelatihan oleh SITI Training dapat dilakukan secara fleksibel, baik offline maupun online, sesuai dengan kebutuhan dan preferensi peserta. Untuk pelatihan offline, kami menyediakan lokasi di berbagai kota besar di Indonesia:

Jakarta
5.500.000 IDR / peserta *

Yogyakarta
5.500.000 IDR / peserta *

Bali
5.500.000 IDR / peserta *

Bandung
5.500.000 IDR / peserta *
* Syarat dan ketentuan berlaku:
Investasi untuk pelatihan disesuaikan dengan jumlah peserta.
Silakan hubungi tim marketing kami untuk info lebih lanjut.
Training Online dan In-House
Bagi peserta yang lebih memilih pelatihan secara online, kami memfasilitasinya melalui aplikasi Zoom, memastikan pengalaman belajar yang interaktif dan efektif. Selain itu, kami juga melayani in-house training, di mana pelatihan dapat diselenggarakan langsung di lokasi perusahaan Anda, memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan kompetensi mereka tanpa harus meninggalkan tempat kerja.
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
Sebagai peserta training, Anda akan menikmati fasilitas berikut.
Fasilitas training online:
- Instruktur yang berkompeten
- Sertifikat Keikutsertaan Training
- Training Kit
- Modul / Handout (Soft Copy)
- Hasil record selama pelatihan online
- Sudah termasuk PPh 23 dan PPh Final
- Souvenir
Fasilitas training offline:
- Instruktur yang berkompeten
- Sertifikat Keikutsertaan Training
- Training Kit
- Modul / Handout (Soft Copy)
- Hasil record selama pelatihan online
- Sudah termasuk PPh 23 dan PPh Final
- Souvenir
- Pelatihan di Hotel Berbintang
- 2x Coffe Break & 1x Lunch (Makan Siang)
- Training Room Full AC and Multimedia
Galeri Dokumentasi Kegiatan Training
















Rifki
Fitri
Etika