TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILLS

DESKRIPSI PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF

Pelatihan. Training Effective Communication And Negotiation Skills. Pelatihan ini dirancang untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan negosiasi yang efektif, yang merupakan kunci untuk sukses dalam berbagai konteks bisnis dan profesional. Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan bernegosiasi secara efektif dapat mempengaruhi hasil kerja, hubungan kerja, dan pencapaian tujuan organisasi. Pelatihan ini akan membekali peserta dengan teknik dan strategi untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi mereka.

TUJUAN PELATIHAN KETERAMPILAN NEGOSIASI

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Meningkatkan keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal untuk penyampaian pesan yang lebih efektif.
Menguasai teknik negosiasi yang dapat digunakan untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
Mengatasi hambatan komunikasi dan negosiasi dengan lebih baik.
Menerapkan strategi komunikasi dan negosiasi dalam berbagai situasi bisnis dan profesional.
Mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif dan memberikan umpan balik yang konstruktif.

MATERI PELATIHAN TEKNIK KOMUNIKASI EFEKTIF

Pelatihan ini mencakup topik-topik berikut:

Pengenalan Komunikasi Efektif: Definisi dan pentingnya komunikasi efektif.
Komponen komunikasi: verbal, non-verbal, dan paralanguage. Prinsip dasar komunikasi efektif.
Teknik Komunikasi Verbal: Cara menyusun pesan yang jelas dan ringkas. Teknik berbicara di depan umum dan presentasi. Mengatasi kebingungan dan konflik komunikasi.
Komunikasi Non-Verbal: Membaca dan memahami bahasa tubuh. Menggunakan ekspresi wajah, gerakan, dan kontak mata dengan efektif. Mengelola sinyal non-verbal untuk meningkatkan pesan verbal.
Mendengarkan Aktif: Teknik mendengarkan yang efektif. Mengatasi gangguan dan distraksi saat mendengarkan. Memberikan umpan balik yang membangun dan responsif.
Strategi Negosiasi: Tahapan dalam proses negosiasi. Teknik untuk mempersiapkan dan merencanakan negosiasi. Strategi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
Mengelola Konflik: Teknik resolusi konflik dalam negosiasi. Mengatasi perbedaan pendapat dan menemukan solusi bersama. Menerapkan pendekatan win-win dalam negosiasi.
Keterampilan Persuasi: Teknik persuasi untuk mempengaruhi orang lain. Mengidentifikasi dan mengatasi resistensi dalam komunikasi. Menggunakan argumen dan bukti yang efektif untuk mendukung posisi Anda.
Etika dan Taktik Negosiasi: Prinsip etika dalam komunikasi dan negosiasi. Taktik negosiasi yang dapat digunakan untuk mempengaruhi hasil. Menghindari taktik manipulatif dan menjaga hubungan profesional.
Studi Kasus dan Latihan Praktis: Analisis kasus nyata mengenai komunikasi dan negosiasi. Latihan praktis dalam situasi simulasi untuk menerapkan teknik yang dipelajari. Diskusi dan umpan balik untuk meningkatkan keterampilan peserta.
Penggunaan Teknologi dalam Komunikasi: Alat dan teknologi yang mendukung komunikasi dan negosiasi. Penggunaan platform komunikasi digital (email, video conference, dll). Etiket dan keterampilan untuk komunikasi virtual yang efektif.

Jadwal Pelatihan 2025

Batch	Tanggal	Tanggal	Tanggal
Batch 1	2 – 3 Januari	16 – 17 Januari	30 -31 Januari
Batch 2	1 – 2 Februari	15 – 16 Februari	28 - 29 Februari
Batch 3	5 – 6 Maret	14 – 15 Maret	27 - 28 Maret
Batch 4	3 – 4 April	18 – 19 April	29 - 30 April
Batch 5	2 – 3 Mei	15 – 16 Mei	29 – 30 Mei
Batch 6	4 – 5 Juni	13 – 14 Juni	26 – 27 Juni
Batch 7	3 – 4 Juli	17 – 18 Juli	30 – 31 Juli
Batch 8	1 – 2 Agustus	14 – 15 Agustus	28 – 29 Agustus
Batch 9	4 – 5 September	17 – 18 September	26 – 27 September
Batch 10	2 – 3 Oktober	16 – 17 Oktober	28 – 30 Oktober
Batch 11	5 – 6 November	14 – 15 November	27 – 28 November
Batch 12	3 – 4 Desember	11 – 12 Desember	19 – 20 Desember

Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Silakan hubungi tim marketing kami untuk info lebih lanjut.

Lokasi dan Investasi

Pelaksanaan pelatihan oleh SITI Training dapat dilakukan secara fleksibel, baik offline maupun online, sesuai dengan kebutuhan dan preferensi peserta. Untuk pelatihan offline, kami menyediakan lokasi di berbagai kota besar di Indonesia:

Jakarta

5.500.000 IDR / peserta *

Yogyakarta

5.500.000 IDR / peserta *

Bali

5.500.000 IDR / peserta *

Bandung

5.500.000 IDR / peserta *

* Syarat dan ketentuan berlaku:
Investasi untuk pelatihan disesuaikan dengan jumlah peserta.
Silakan hubungi tim marketing kami untuk info lebih lanjut.

Training Online dan In-House

Bagi peserta yang lebih memilih pelatihan secara online, kami memfasilitasinya melalui aplikasi Zoom, memastikan pengalaman belajar yang interaktif dan efektif. Selain itu, kami juga melayani in-house training, di mana pelatihan dapat diselenggarakan langsung di lokasi perusahaan Anda, memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan kompetensi mereka tanpa harus meninggalkan tempat kerja.

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.